FAQ

チケットに関して
1日入場券はその日の全てのライブが見れますか?

すべてのライブを見ることができます。

2日通し入場券だけ買っています。オートキャンプ券を買った人の車に同乗しても大丈夫?

問題ございません。
ただし、いずれのキャンプサイト券も〈キャンプ券1枚につき最大4人までのご利用〉と制限がございますので予めご注意ください。
(中学生以下は人数カウントに含まれません)

中学生だけで参加できますか?

できません。
中学生は入場券を購入した親子でのご来場が条件となり、中学生以下の方のみでのご入場はお断りいたします。

アクセスに関して
1日入場券は会場までどの交通機関を利用すればいいの?

御殿場駅からメイン会場まで、シャトルバスを運行します。公共交通機関でのご来場をお考えの方は是非ご利用ください。
また、新宿駅からのツアーバスも運行を予定しております。ツアーバスの詳細は追って発表いたします。
お車でお越しの場合は、必ず事前に駐車券をご購入の上ご来場ください。

場内駐車場/丸尾パーク駐車場/高塚駐車場は車の出し入れは出来ますか?

●場内駐車場/丸尾パーク駐車場
各日ともに一度駐車しますと、その後の車の出し入れはできません。営業時間内であればいつでも出庫可能ですが、出庫後の再入庫はできませんのでご注意ください。
5/16(土)終了後は、一度すべての車両にご退場いただきます。
 
●高塚駐車場
2日駐車券に限り、車両入庫後、5/16(土)13:00〜22:00での出入りが可能です。ただし、メイン会場までの行き来はできませんのでご注意ください。また、2日間留め置きが可能です。
1日券は、駐車後、営業時間内であればいつでも出庫可能ですが、出庫後の再入庫はできませんのでご注意ください。

自転車を停める場所はありますか?

メイン会場(富士山 樹空の森)のビジターセンター前に駐輪場がございます。
自転車でご来場のお客様はそちらをご利用ください。

キャンプに関して
タープは使えますか?

キャンプサイトでのタープ・パラソル等の使用は可能ですが、できるだけ多くの方が利用できるように、最小限のスペースでのご利用をお願い致します。

手ぶらでキャンプできますか?

手ぶらキャンプサイト券は手ぶらでお越しいただけます。
4人用テント1張/マット/テント内ライトが含まれていますが、これら以外の、キャンプに必要な道具は各自ご持参下さい。
その他の券種では、テント等キャンプに必要なものはご自身でご用意ください。

手ぶらキャンプサイト券のテントの大きさを教えて!

テントはタフワイドドームIV/300同等を予定しています。 
 
【タフワイドドーム300】
インナーテントサイズ: 300×300×185(h)cm
家族4人がゆったりと寝れる広い300cm幅/テント内の移動も楽々、大人も安心の高さ185cm/室内の空気循環を促すサークルベンチレーションシステム/強風でもびくともしないアルミ合金製メインポール

全長6mを超えるサイズの車で参加予定です。どの券種を買えばいいですか?

「区画キャンピングカーサイト券」をご購入ください。
区画キャンピングカーサイトは、全長6m以上・幅2m以上の乗用車とキャンピングカーが利用可能です。ただし、いずれの車種も全長最大9m以上の車両はご利用いただけませんので、ご注意ください。
また、区画キャンピングカーサイトでは全長9m未満の牽引車もご利用可能です。
ご利用の際は、区画サイズ(10mx10m)内に車両も含めて配置をお願いします。

オートキャンプサイトの車の入退場時間を教えて下さい。

各駐車券の駐車時間内であれば、いつでも出庫いただけます。
ただし、再入庫はできかねますのでご注意ください。
 
▼オートキャンプサイト券
【入場】 5/16(土)8:00~20:00 【退場】5/17(日)8:00~20:00
 
▼オートキャンプ前泊券(+オートキャンプサイト券)
【入場】 5/15(金)15:00〜20:00 【退場】5/17(日)8:00~20:00

区画キャンピングカーサイトは車の出し入れはできますか?

一度入庫後の車の出し入れはできません。

キャンピングカーの排水は会場で捨てることが出来ますか?

できません。会場は特設キャンプサイトのため汚水処理施設(ダンプステーション)はございません。ブラックタンク(トイレの汚水)かグレータンク(生活排水)かにかかわらず、サイト内での排水はできませんので、必ずお持ち帰りください。

イベント全般
1日目のコンテンツスタートって何のこと?

ワークショップや飲食出店のオープン時間です。

会場内でシートやイスは使えますか?

芝エリア内シート観覧スペースは、ライブ観覧の為に一時的にシートを広げることや椅子の利用は可能ですが、いずれも放置することは禁止です。
場所取りとみなされるもの、長時間放置されているものは撤去させていただくことがございます。
より多くの皆さまが気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。
また、会場内のリラックススペースでは日除けテント(サンシェード)、イス、シートの使用は可能です。
多くのお客様が利用されますので、最小限のスペースにてご利用ください。

車椅子でも参加できますか?

車椅子でもご参加いただけますが、会場は公園施設で道が舗装されている一方、傾斜が激しい道も多くなっております。
また、バリアフリーのお手洗いの数が少ないため、予めご了承ください。
 
会場内には、お体の不自由な方、そのほか介助が必要な方のためのスペースをご用意いたします。使用をご希望の場合、事前にお問い合せフォーム(ライブエグザム)宛にご連絡ください。
ご利用人数の把握のため、事前お問い合わせにご協力をお願いいたします。

授乳室やおむつ交換ができる場所はありますか?

メイン会場の多機能トイレにはおむつ交換台があります。
また、会場内には他にもキッズホスピタリティスペースとして授乳やおむつ交換ができる場所を設置予定です。
小さなお子様連れのご家族でも安心してご来場ください。

会場の気候ってどんな感じ?

晴天時の日中はTシャツで過ごせる気候ですが、夜や雨天時はとても冷え込みます。
薄いダウン等の上着もご用意の上、防寒対策も行ってください。

会場の水道の水は飲めますか?

会場の水場は飲料用ではございません。飲料水はご自身でご用意頂くか会場の飲食出店をご利用ください。

メイン会場に飲食物は持ち込めますか?

原則、メイン会場内は飲食物の持込は禁止です。
但し、熱中症対策として、水、お茶のペットボトルやフタ付きのボトル等はお持ち込みいただけます。
ビン類、缶類、およびアルコール類はお持ち込み禁止とさせていただきます。
また、お子様用の飲食物はお持ち込みいただけます。

ペットを連れて行ってもいいですか?

メイン会場およびアコチルコート内にはペット(動物等)の連れ込みは一切禁止ですが、キャンプサイトへの入場は可能です。
必ずリードを使用し、トイレの始末・鳴き声など、ほかのお客様の迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします。

入浴施設はありますか?

メイン会場の隣に「御胎内温泉」がございます。
メイン会場から徒歩で行ける温泉施設で、レンタルタオルセット等もあるため手ぶらでもご利用いただけます。
https://otainai-onsen.gr.jp
 
※ご利用になるお客様は、会場発の最終バスに乗り遅れないように十分ご注意下さい
 
また、「高塚駐車場 2日券」や高塚駐車場に車を停める「キャンプサイト券」・「手ぶらキャンプサイト券」の方は、車両入庫後、16(土)13:00~22:00での出入りが可能です。御殿場市内にはたくさん温泉施設がありますので、ぜひアコチルと一緒に御殿場市をご堪能ください。